El Thompson Hotel se encuentra en Playa del Carmen, a 300 metros de la plaza el 28 de julio, y ofrece conexión WiFi gratuita en todas las instalaciones. El hotel tiene un restaurante, un gimnasio y una piscina al aire libre disponible todo el año.
Las habitaciones incluyen aire acondicionado y TV de pantalla plana por cable. Algunas tienen una zona de estar. También se ofrecen albornoces y artículos de aseo gratuitos.
El establecimiento tiene una tienda de regalos. En la zona, se pueden practicar diferentes actividades como snorkel y windsurf. El hotel ofrece un servicio de alquiler de bicicletas y automóviles.
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